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盗難カードでの現金借り入れ、不正でも名義人に返済義務。顧客がカードの紛失に気づく前に不正使用された場合は?

盗難カードでの現金借り入れ、不正でも名義人に返済義務-原則、不正でも名義人に返済義務


顧客がカードの紛失に気づく前に不正使用された場合は?

不正利用による被害のうち、洋服や家電製品など日用品の買い物については、 損失は原則としてカード会社が補填する。 顧客が実際に被害額を負担することはほとんどない。 しかし、カード会社から借金となるローンやキャッシングの 場合は全く別で、顧客に返済義務が生じる。

根拠はカードの発行の際に顧客が同意している規約。カード会社の多くは、 ローンを利用する際に暗証番号の管理に関して顧客側が責任をもつ、 顧客の過失で生じた債務については、会社側は負担しないと定めている。

つまり、カードが盗まれて、正しい暗証番号を用いてローンなどを不正に利用された場合は、 顧客が返済しなければならない。


事例
自動車内に置いてあったローンカードと運転免許証などをバッグごと盗まれた事例。
被害者はカードを銀行で不正使用され現金を引き出された。 暗証番号が生年月日であったため、犯人は運転免許証から正しい暗証番号を簡単に入力できたのだった。
1999年、福岡高裁は、被害者が車の中とはいえガラス越しに外から見える場所にカードを 放置したと指摘。暗証番号も、最も解読されやすい生年月日をそのまま使っている点を 重視し、被害者に支払い義務があるとの判決を出した。


銀行カードがATMだけでなくコンビニエンスストアや、デビッドカードとして小売店 でも使えるようになったため、紛失や盗難の危険性がさらに増している。

引用:日本経済新聞2000/03/20


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