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クレジットカード決済時、電話番号の記入不要
-都消費生活センターが注意-

-引用:毎日新聞2004/01/19-

クレジットカード決済時、電話番号の記入不要

クレジットカードで買い物する際、店側が自宅電話番号を伝票に記入させ トラブルにつながるケースが相次いでいる。 国際電話に不正使用されたとみられる被害も発生した。
東京都消費生活総合センターは、 『カード決済はサインだけでできる。 店が求めても、電話番号を書く必要はない』と注意を呼びかけている。


東京都に住む女性は、覚えのない国際電話料金をカード会社から請求された。 問い合わせたところ、 カード番号と自宅電話番号さえオペレーターに伝えれば、 料金後払いで国際電話ができる仕組みになっていた。 唯一の心当たりは、代金をカードで支払った家電量販店で、 サインの下に電話番号を書いたことだったという。

ある女性は、クレジットカードを使って買い物をしようとした際、 店員に自宅電話番号の記入を求められ、拒否したところ、 カードではなく現金払いを求められた。 店側は、 『レジ打ちや渡した商品にミスがあった場合に連絡できるように電話番号を聞いている』と 説明。

日本クレジット産業協会などによると、大手カード会社各社は、 加盟店との契約にあたって、 『客にサイン以外を求めてはならない』とする規約に同意させており、 カード決済は署名だけで成立する。 しかし、実際には、店員が『サインと電話番号をお願いします』と、 カード伝票に電話番号を書かせるケースは少なくない。


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